Informazioni legali
Termini dei Bonus
Le condizioni di tutte le promozioni CrownPlay: pacchetto di benvenuto, ricariche, cashback, tornei e requisiti di puntata.
1. Regole generali
- Le promozioni sono riservate ai titolari di un conto verificato, maggiorenni e con un solo conto per persona.
- Salvo diversa indicazione, il deposito minimo qualificante è di €20.
- Ogni offerta va richiesta prima di piazzare la prima puntata con il deposito qualificante: un bonus non può essere aggiunto a posteriori.
- Il requisito di puntata standard è x35 su deposito + bonus e x40 sulle vincite dei giri gratis, salvo quanto diversamente previsto per la singola offerta.
- Il saldo reale viene utilizzato prima del saldo bonus; il requisito di puntata si considera assolto solo quando è interamente completato.
- Le offerte non sono cumulabili tra loro, salvo indicazione contraria nella descrizione della promozione.
2. Pacchetto di Benvenuto – 250% fino a €3.000 + 350 giri gratis
Il bonus di benvenuto si distribuisce sui primi quattro depositi: 100% fino a €1.000 + 200 giri gratis sul primo, 75% fino a €500 sul secondo, 50% fino a €500 + 50 giri gratis sul terzo e 25% fino a €1.000 + 100 giri gratis sul quarto. Il deposito minimo è di €20 per ciascuno dei quattro depositi. Il requisito di puntata è x35 su deposito + bonus e x40 sulle vincite dei giri gratis.
Ogni deposito del pacchetto va richiesto al momento della ricarica, selezionando l'offerta in cassa. Il bonus di un livello successivo diventa disponibile dopo che è stato utilizzato quello precedente.
3. Ricarica settimanale – 50 giri gratis
Dal lunedì al giovedì, il primo deposito da €20 sblocca automaticamente 50 giri gratis. I giri vanno utilizzati entro 24 ore dall'accredito: trascorso questo termine, quelli non usati scadono. Le vincite ottenute dai giri gratis sono soggette al requisito di puntata x40.
4. Bonus ricarica del weekend – 50% fino a €700 + 50 giri gratis
Dal venerdì alla domenica, un deposito da €20 dà diritto a un bonus del 50% fino a €700. Con un deposito da €50 si aggiungono anche 50 giri gratis. Si applica il requisito di puntata x35 su deposito + bonus e x40 sulle vincite dei giri gratis.
5. Cashback giornaliero – 15% fino a €400
Riservato ai livelli VIP 2-5, questo bonus restituisce ogni giorno una parte delle giocate al casinò, fino a un massimo di €400. Il requisito di puntata è di appena x1, il che rende il cashback una delle offerte più semplici da convertire in saldo prelevabile. Il calcolo tiene conto delle perdite nette del periodo di riferimento, al netto dei bonus già accreditati.
6. Live Casino Cashback – 25% fino a €200
Ogni settimana i giocatori VIP ricevono un rimborso del 25%, fino a €200, sulle giocate ai tavoli dal vivo. Il cashback viene calcolato sulle sole giocate effettuate nella sezione del casinò dal vivo e accreditato secondo il calendario indicato nella pagina Promozioni.
7. Spinoleague – €12.000.000 di montepremi
Il grande torneo Spinomenal, attivo fino al 1° marzo 2027, assegna premi in denaro senza alcun requisito di puntata. Ogni round premia i punteggi migliori, calcolati sul rapporto tra vincita e puntata e non sull'importo assoluto vinto: anche chi gioca con puntate contenute può quindi competere per le prime posizioni. I giochi che partecipano al torneo e il calendario dei round sono indicati nella pagina dedicata.
8. Codici promozionali e offerte senza deposito
Prima di cercare un codice promozionale, ti consigliamo di visitare la pagina Promozioni: lì trovi tutte le offerte attive, da richiedere prima di piazzare la prima puntata con il deposito qualificante. I codici pubblicati da siti terzi possono essere scaduti o non validi per il tuo conto. Le eventuali offerte senza deposito sono soggette a un limite massimo di vincita convertibile, indicato nelle regole della singola promozione.
9. Tornei, sfide e programma VIP
Sfide, tornei, collezioni e il Negozio fanno parte dell'esperienza di gioco e seguono le regole pubblicate insieme a ciascuna iniziativa. Il programma VIP si articola in cinque livelli: ai livelli 1 e 2 accedi alle promozioni del sito e alla live chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7; dal livello 3 ricevi offerte personalizzate e cashback dedicato; ai livelli 4 e 5 ti viene assegnato un VIP Manager personale e si alzano i limiti di prelievo.
10. Ordine e sovrapposizione dei bonus
È attivo un solo bonus alla volta. Un nuovo bonus può essere richiesto quando quello precedente è stato completamente giocato oppure è scaduto o è stato annullato. Annullando un bonus attivo si perdono il saldo bonus e le vincite da esso derivanti non ancora convertite, mentre il saldo reale resta disponibile.
11. Puntata massima e contributo dei giochi
Mentre un requisito di puntata è in corso, la puntata massima per giro o per mano è limitata; l'importo esatto è indicato nelle regole della singola offerta. Il contributo al requisito di puntata varia per categoria: le slot contribuiscono generalmente al 100%, mentre tavoli, giochi dal vivo e titoli a bassa volatilità contribuiscono in misura ridotta o non contribuiscono affatto. Le puntate effettuate con la funzione Acquista bonus possono essere escluse dal calcolo.
12. Abuso dei bonus
Consideriamo abuso l'apertura di conti multipli per ottenere più volte la stessa offerta, le puntate costruite per neutralizzare il rischio, l'uso coordinato di più conti e qualsiasi strategia che punti esclusivamente a liberare il valore del bonus senza reale esposizione. In questi casi possiamo revocare il bonus, annullare le vincite collegate e limitare l'accesso del conto alle promozioni future.
13. Modifiche e chiusura delle promozioni
Possiamo modificare, sospendere o chiudere una promozione in qualsiasi momento. Le modifiche non incidono sui bonus già accreditati e in corso di gioco, che restano regolati dalle condizioni vigenti al momento della richiesta.
14. Contatti
Per qualsiasi dubbio su un'offerta, sul requisito di puntata o sullo stato del tuo bonus, l'assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite live chat oppure all'indirizzo support@crownplay.com.
Aggiornato il 3 novembre 2026.